Hvem den dokumenterte prosessen gjelder for
DNB sier at kontoopprettelse uten gyldig pass bare er mulig for asylsøkere og flyktninger i denne prosessen. Banken oppgir asylsøkerbevis eller oppholdstillatelse, D-nummer og annen dokumentasjon som kan vise identiteten din. Hvis du har en annen oppholdsstatus eller mangler flere dokumenter, spør banken før du søker. Ikke velg en kategori som ikke beskriver din faktiske situasjon.
Send søknaden før identitetsmøtet
Start med bankens søknad for personer uten BankID. Deretter følger du beskjed om oppmøte på et lokalt DNB-kontor. Banken nevner dokumenter som førerkort, bankkort med bilde, nasjonal ID eller annen identitetsdokumentasjon i tillegg til oppholds- og nummerdokumentene. En liste over eksempler betyr ikke at hvert dokument er tilstrekkelig alene. Avklar hvilke originaler du må ta med, og om du trenger tolk.
Be om en grunnleggende konto først
Fortell om du trenger konto for lønn, støtte eller betaling av regninger. Be banken forklare hvilken konto, hvilket debetkort og hvilken innlogging den kan tilby etter identitetskontrollen. Kredittkort låner deg penger, mens et debetkort bruker egne penger på konto. Det er ulike tjenester med ulike vurderinger. Du trenger ikke søke om kredittkort for å forklare at du ønsker en vanlig bankkonto.
BankID må vurderes separat
Et godkjent kundeforhold er ikke bevis for at du kan få BankID med de samme dokumentene. BankID krever egen avtale og identitetskontroll. Banken kan ha en innloggingsløsning som bare fungerer i sin nettbank. Spør om denne kan brukes mens BankID ikke er tilgjengelig. Har du senere fått nytt pass eller et annet identitetsnummer, ta kontakt med banken for å oppdatere dokumentasjonen.
Spørsmål og svar
Er oppholdstillatelsen alene nok?
DNB oppgir flere dokumenter i den manuelle prosessen, inkludert D-nummer og identitetsdokumentasjon. Be banken bekrefte hva den trenger i akkurat din sak.
Gjelder dette alle som har mistet passet?
Nei. DNB begrenser den beskrevne prosessen uten gyldig pass til asylsøkere og flyktninger. Andre søkere må avklare bankens normale dokumentkrav.
Får jeg automatisk BankID eller kredittkort?
Nei. Konto, BankID og kredittkort er ulike tjenester. Be om et konkret svar på hver tjeneste du trenger.
Slik kommer du videre
DNB beskriver en manuell vei til bankkonto for asylsøkere og flyktninger uten gyldig pass. Du må søke først og deretter legitimere deg med dokumentene banken ber om. Det er ikke en generell ordning for alle uten pass, og gir ikke automatisk BankID eller kreditt.
Se DNBs dokumentkrav for nye i NorgeBankkonto uten BankID i Norge