Почніть в оновленому застосунку BankID
BankID просить багатьох поточних користувачів застосунку повторно перевірити особу. Оновіть застосунок, підготуйте дійсний паспорт або національне посвідчення особи й дотримуйтеся повідомлення, коли настане ваша черга. Перевіряються документ і обличчя. Це перевірка наявного BankID, а не заявка на перший BankID.
Виберіть Kun kontroll для іноземного документа
BankID повідомляє, що користувачі з іноземним паспортом або документом можуть вибрати Kun kontroll. Офіційні інструкції охоплюють паспорти, зокрема іноземні, й національні посвідчення особи. Використовуйте ці інструкції замість старих порад про коди SMS або BankID på mobil. Документи, прийнятні для першої видачі, і документи, які сканує застосунок, є різними питаннями.
Якщо сканування документа не вдалося
Перевірена інформація BankID повідомляє, що в разі невдачі цифрового сканування іноземного документа можна користуватися застосунком як раніше. Якщо перевірка стане потрібною, надійде інше повідомлення. Зверніться до банку, якщо потрібен інший спосіб ідентифікації. Без підтвердження не вважайте конкретну камеру, паспорт чи посвідку підтримуваними. Банк пояснить альтернативи у вашій ситуації.
Новий телефон потребує окремої активації
Зміна телефона вимагає повторної активації застосунку. Це відрізняється від перевірки в застосунку, який і далі працює. Дотримуйтеся посібника активації BankID або запитайте банк. DNB повідомляє про потребу активної угоди BankID перед активацією застосунку. Якщо потрібного документа немає, запитайте банк про подальші дії. Не видаляйте робоче налаштування до підтвердження наступних кроків.
Запитання та відповіді
Чи втрачу я BankID, якщо сканування не вдасться?
BankID повідомляє, що поточні користувачі з іноземними документами можуть користуватися як раніше, якщо сканування не вдалося. Дотримуйтеся подальших повідомлень у застосунку. Це не гарантує схвалення нової угоди.
Чи можна перевірити особу без сканування в застосунку?
BankID повідомляє, що можна звернутися до банку по іншу процедуру перевірки, якщо ви не хочете використовувати цифровий метод. Конкретну процедуру має підтвердити банк.
Чи потрібно користуватися інструкціями BankID på mobil?
Використовуйте поточний застосунок BankID та офіційні інструкції. Стара стаття про інший метод BankID не підтверджує сьогоднішньої процедури активації.
Наступний крок
Якщо у вас уже є BankID і надійшов запит на перевірку особи, іноземний паспорт або документ можна відсканувати, вибравши «Kun kontroll» (лише перевірка). BankID повідомляє, що невдача такої цифрової перевірки сама собою не видаляє ваш наявний BankID.
Відкрити офіційний покроковий посібникЯк відкрити банківський рахунок у Норвегії без BankID